La emoción por el regreso de ‘BTS’ a México se ha transformado en preocupación para miles de fans que lograron conseguir entradas durante la preventa y venta general. En las últimas horas, usuarias en redes sociales comenzaron a alertar sobre la supuesta cancelación de boletos adquiridos a través de Ticketmaster, lo que encendió la alarma entre la comunidad ARMY que esperaba con ansias los conciertos en el Estadio GNP Seguros.
Lo que parecía ser el cierre perfecto para una de las giras más esperadas en el país ahora se ha visto empañado por mensajes de correo electrónico que notifican la anulación de compras, aparentemente sin una explicación detallada. Las capturas de pantalla de estos avisos se difundieron rápidamente y provocaron que cientos de fans revisaran de inmediato sus accesos digitales ante el temor de perder su lugar en los shows.
Reportan cancelaciones de boletos para ‘BTS’ en México
A pocos días de que se realizara la venta de entradas para las tres fechas anunciadas en la Ciudad de México, varias seguidoras de la banda surcoreana aseguraron haber recibido correos electrónicos en los que se les informa que sus boletos fueron cancelados. Según los testimonios publicados en plataformas digitales, los mensajes provendrían directamente de Ticketmaster y notifican la anulación de la compra sin ofrecer demasiados detalles.
Las imágenes de los correos comenzaron a circular de manera masiva y provocaron una oleada de reacciones, desde confusión y enojo hasta llamados colectivos para que la empresa aclarara la situación. Algunas fans señalaron que habían pagado con tarjeta de crédito, mientras que otras utilizaron débito o métodos digitales, lo que incrementó la incertidumbre sobre el motivo real de las cancelaciones.
¿Por qué Ticketmaster estaría cancelando entradas de ‘BTS’?
En los correos difundidos por las usuarias se menciona que las entradas fueron anuladas por “incumplimientos de las políticas y condiciones de uso comerciales”. Sin embargo, el mensaje no especifica qué norma se habría violado ni si la cancelación está relacionada con compras duplicadas, intentos de reventa, errores del sistema o problemas con los métodos de pago.
La falta de información concreta generó aún más molestia entre el fandom, ya que muchas aseguran haber seguido todos los pasos oficiales durante la compra y haber esperado varias horas en la fila virtual para asegurar su acceso.
Fans piden respuestas claras tras correos de cancelación del concierto de ‘BTS’
En redes sociales, los hashtags relacionados con ‘BTS’ y Ticketmaster comenzaron a acumular miles de publicaciones. Usuarios comparten sus experiencias, comparan los textos de los correos recibidos y se organizan para solicitar aclaraciones a la plataforma. Algunas incluso recomiendan revisar constantemente la cuenta personal dentro del sistema de Ticketmaster para verificar si los accesos siguen activos o si aparece algún aviso adicional.
Directamente se lo cancelaron ???? https://t.co/kg7Ag2dBtA pic.twitter.com/3uc8E5nzh2
— Marcos ♡´s Volpiny ☽ (@MrcsB75) January 26, 2026
La preocupación también se incrementó porque en los mismos correos se indica que el reembolso debe gestionarse directamente con el banco, lo que llevó a varias personas a pensar que el problema podría estar vinculado con el procesamiento del pago. No obstante, otras fans aseguran que el cargo sí fue aplicado correctamente en sus tarjetas, lo que vuelve aún más confuso el panorama.
