Tras la emocionante recta final para de ‘La Casa de los Famosos México 2025’, muchos fanáticos que contrataron ‘ViX Premium’ únicamente para seguir cada detalle del reality ahora buscan la manera de cancelar su suscripción. Durante los meses que duró el programa, la plataforma experimentó un importante incremento de usuarios gracias a sus transmisiones exclusivas, pero con la competencia concluida, una gran parte del público quiere evitar cargos automáticos y darse de baja antes del siguiente periodo de cobro.
Si te suscribiste para no perderte las galas, debates y transmisiones en vivo del programa, es fundamental saber que la cancelación no se hace desde la aplicación de ViX, sino en el sitio o tienda digital en la que activaste el servicio.
Esto significa que los pasos cambian dependiendo si usaste la página oficial, Google Play, Amazon Prime Video, App Store, Mercado Pago o incluso la app de tu compañía de telefonía móvil. En todos los casos, es necesario entrar a la sección de Cuenta, Suscripciones o Servicios para encontrar la opción de Cancelar suscripción o Desactivar renovación automática.
Cancelar ViX Premium desde la página web oficial
Si contrataste el servicio directamente en vix.com, el procedimiento es rápido y sencillo. Primero inicia sesión en tu cuenta, luego ve a Mi Cuenta y selecciona la opción Administrar mi Suscripción. Ahí encontrarás el botón Cancelar mi Suscripción; solo sigue las indicaciones para confirmar y así evitar que se realice el cobro del siguiente ciclo de pago. Este método es ideal para quienes se registraron desde una computadora o navegador móvil.
Cómo dar de baja ViX Premium en Google Play o App Store
Para usuarios de Android que se registraron mediante Google Play Store, abre la aplicación, dirígete a tu foto de perfil o al menú lateral y entra en Pagos y Suscripciones. Después, selecciona Suscripciones, busca ViX Premium y presiona Cancelar suscripción.
En el caso de los dispositivos Apple, el proceso se realiza desde la App Store. Solo necesitas entrar a tu perfil, abrir la sección de Suscripciones activas, localizar ViX Premium y dar clic en Cancelar suscripción para detener los pagos futuros.
Cancelar ViX Premium en Amazon Prime Video y otros proveedores
Quienes activaron ViX Premium como canal dentro de Amazon Prime Video deben iniciar sesión, ir a Cuenta y configuración, elegir la pestaña Canales y hacer clic en Cancelar canal o en Desactivar renovación automática. Esta opción es útil para quienes aprovecharon la integración de ViX con el ecosistema de Amazon para ver el reality en distintas pantallas.
En el caso de suscripciones realizadas a través de compañías telefónicas como Tigo u otras operadoras, se debe ingresar a la aplicación del proveedor. Generalmente, el camino es entrar a la pestaña Servicios o Premium, seleccionar ViX Premium y presionar el botón Desactivar para confirmar la cancelación.
Recomendaciones importantes antes de cancelar ViX Premium
Un punto clave que muchos usuarios olvidan es que desinstalar la aplicación de ViX no cancela la suscripción. Aunque elimines la app de tu teléfono, los cargos continuarán si no realizas el proceso en la plataforma donde contrataste el servicio. Además, es recomendable cancelar al menos un par de días antes de la fecha de corte para evitar que se genere el cobro del siguiente mes.
Ahora que 'La Casa de los Famosos México 2025' esta por llegar a su fin, este es el momento ideal para revisar tus métodos de pago y decidir si quieres mantener o dar de baja ViX Premium. Siguiendo estos pasos según tu tipo de suscripción podrás evitar cargos innecesarios y asegurarte de que el servicio quede correctamente cancelado.
